Privaatsuspoliitka

Kehtib alates: 01.11.2024

Versioon: 2.0.1

Definitsioonid

Isikuandmed mistahes informatsiooni, mis on seotud tuvastatud või tuvastatava füüsilise isikuga (“andmesubjekt”); tuvastatav füüsiline isik on isik, keda on võimalik tuvastada kas otseselt või kaudselt seoses identifikaatoriga nagu nimi, isikukood, asukohainfo, veebipõhine identifikaator või mõni muu aspekt, mis on seotud vastava füüsilise isiku spetsiifiliste füüsiliste, füsioloogiliste, geneetiliste, vaimsete, majanduslike, kultuursete või sotsiaalsete kuuluvusaspektidega;

Töötlemine tähendab mistahes toimingut või toimingute jada, mida teostatakse isikuandmetega, seda kas manuaalselt või automaatselt, sh kogumine, salvestamine, organiseerimine, struktureerimine, salvestamine, kohandamine või muutmine, hankimine, konsulteerimine, kasutamine, edastamine, levitamine või muul moel saadavaks tegemine, kombineerimine, piiramine, kustutamine või hävitamine;

Profileerimine tähendab mistahes automatiseeritud isikuandmete töötlemist, mille korral kasutatakse isikuandmeid selleks, et hinnata isiku teatud aspekte, eriti selleks, et analüüsida või ennustada antud isiku sooritust tööl, majanduslikku seisundit, tervist, eelistusi, huvisid, usaldusväärsust, käitumist, asukohta või liikumist;

Kontrollija tähendab juriidilist või füüsilist isikut, avaliku võimu esindajat, agenti või muud üksust, kes üksi või teistega koos tuvastab isikuandmete töötlemise eesmärgid ja meetmed; kui taolise töötlemise eesmärgid ja meetmed on määratud Liikmesriigi seaduse alusel, siis võib Liikmesriigi seadustik määrata kontrollija või selle valimise spetsiaalsed kriteeriumid;

Töötleja tähendab juriidilist või füüsilist isikut, avaliku võimu esindajat, agenti või muud üksust, kes töötleb isikuandmeid kontrollija nimel;

Saaja tähendab juriidilist või füüsilist isikut, avaliku võimu esindajat, agenti või muud üksust, kellele avaldatakse isikuandmed, olgu tegemist kolmanda poolega või mitte. Saajaks ei peeta avaliku võimu esindajaid, kes võivad saada isikuandmeid seoses Liikmesriigi seadustikus sätestatuga; vastavate andmete töötlemine nende avaliku võimu esindajate poolt peab olema vastavuses andmekaitsereeglitega, mis vastavad töötlemise eesmärkidele;

Kolmas pool tähendab juriidilist või füüsilist isikut, avaliku võimu esindajat, agenti või muud üksust peale andmesubjekti, kontrollija, töötleja ja isiku, kes on kontrollija või töötleja otseses alluvuses, kellel on volitus isikuandmete töötlemiseks;

Andmesubjekti nõusolek tähendab vabalt antud, konkreetset, teadlikku ja ühemõttelist andmesubjekti soovide teadet või selget kinnitavat toimingut, millega ta nõustub oma isikuandmete töötlemisega;

Isikuandmete rikkumine tähendab turvariket, mille tulemuseks on edastatud, salvestatud või muul viisil töödeldud isikuandmete juhuslik või ebaseaduslik hävinemine, kaotamine, muutmine, volitamata jagamine või ligipääs;

Ettevõtete rühm tähendab kontrollivat ettevõtet ja selle poolt kontrollitud alamüksuseid;

Järelevalveasutus tähendab iseseisvat avalikku asutust, mis on määratud Liikmesriigi poolt vastavalt Isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) artiklile 51;

Üldine

Käesolev eeskiri üheskoos lehel kättesaadavate kasutustingimustega moodustavad aluse, mille põhjal me töötleme sinult kogutud või saadud isikuandmeid. Palun loe alljärgnevat hoolikalt, et mõista meie vaateid ja praktikaid sinu isikuandmete käsitlemise suhtes. Veebilehel mängijakonto avamisel kinnitad, et nõustud käesoleva privaatsuspoliitikaga. Pea silmas, et kui sa ei nõustu käesoleva privaatsuspoliitika tingimustega ja ei esita vajalikke isikuandmeid, võidakse sellel veebilehel piirata ligipääsu teatud funktsioonidele ja teenustele.

Pea silmas, et käesolev privaatsuspoliitika moodustab sinu ja Ettevõtte vahel kokkuleppe. On oluline märkida, et seda privaatsuspoliitikat võidakse perioodiliselt uuendada ja täiendada. Ehkki me teeme mõistlikke jõupingutusi selleks, et sind teavitada olulistest muudatustest, soovitame sul see privaatsuspoliitika regulaarselt üle vaadata, et olla kursis sellega, kuidas me parasjagu kogume, kasutame ja kaitseme sinu isikuandmeid. Kui sa jätkad veebilehe ja/või selle teenuste kasutamist, võetakse seda kui sinupoolset nõustumist privaatsuspoliitikaga.

www.24casino.com väärtustab sinu privaatsust ning on pühendunud sellele, et hallata sinu isikuandmeid läbipaistval, õiglasel ja seaduslikul viisil. See privaatsuspoliitika (üheskoos kasutustingimuste ja küpsiste poliitikaga) määrab aluse, mille põhjal www.24casino.com kogub, salvestab ja kasutab sinu isikuandmeid meie veebilehe külastamisel, samuti sätestab see sinu õigused ja selle, kuidas seadus kaitseb neid õiguseid, vastavalt Euroopa Parlamendi ja nõukogu 27. aprilli 2016. aasta määrusele (EL) 2016/679 füüsiliste isikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise ning direktiivi 95/46/EÜ kehtetuks tunnistamise kohta (isikuandmete kaitse üldmäärus).

See veebileht on mõeldud ainuüksi isikutele, kes on üle 18-aastased ning me ei kogu teadlikult andmeid isikutelt, kes on alla 18-aastased. Kui saame teada, et oleme kogunud isikuandmeid alla 18-aastaste isikute kohta seoses meie veebilehe kuritarvitamisega, anname endast parima, et käsitleda selliseid andmeid vastavalt seadusandlusele.

Meist

Veebisait www.24Casino.com ("Casino", "Veebisait", "Ettevõte", "Meie", "Me", "Meie") kuulub ja seda haldab KingsWin Online OÜ, erakäitumise osaühing, mis on registreeritud ja asutatud Eesti seaduste kohaselt, registrikoodiga 11535738 ja registreeritud aadressiga Vesivärava tn 50-301, Tallinn, Eesti, 10152. KingsWin Online OÜ-l on Eesti Maksu- ja Tolliameti poolt antud litsents. Litsentsi nr HKT000017, mis annab õiguse korraldada hasartmänge, ja tegevuslitsents nr HKL000425, mis annab õiguse korraldada hasartmänge kaugmängu kaudu.

Andmekontrollijana on meil vastavalt hasartmänguseadusele juriidiline kohustus töödelda mängijate isikuandmeid, selleks, et lubada neil mängudes osaleda ning pakkuda neile lisateenuseid.

Kui me mainime antud privaatsuspoliitikas sõnu nagu “Ettevõte”, “Rühm”, “meie”, “me” või “meid”, siis viitame me ettevõttele KingsWin Online OÜ.

Me võtame sinu privaatsust tõsiselt. Seetõttu on meil määratud andmekaitsevolinik (“DPO”), kelle vastutus on tagada, et ettevõte on vastavuses seaduslike kohustustega, mis on seotud sinu isikuandmete töötlemisega. Tema on sinu kontaktisik käesoleva privaatsuspoliitika küsimuste osas. Kui sul tekib mistahes küsimusi privaatsuspoliitika osas, sh sinu seaduslike õiguste või kaebuste osas, palun võta meie andmekaitsevolinikuga ühendust aadressil [email protected].

Võta meiega ühendust

Sa võid alati soovi korral meiega ühendust võtta käesoleva privaatsuspoliitika osas:

Andmekontrollijana on meil juriidiline kohustus hasartmänguseaduse alusel töödelda mängijate isikuandmeid selleks, et lubada neil hasartmängudes osaleda ja pakkuda neile lisateenuseid.

• 1. Kinnitada sinu kohta kogutud isikuandmete täpsust;
• 2. Küsida täpsustusi selle osas, kuidas sinu isikuandmeid kasutatakse;
• 3. Keelata sinu andmete kasutamine tulevikus otseste turunduseesmärkide jaoks;
• 4. Saada koopia isikuandmetest, mida sinu kohta on salvestatud;

Kui sa oled registreerumise käigus nõustunud saama reklaammaterjale, võime me kasutada sinu isikuandmeid, sh sinu e-posti aadressit ja telefoninumbrit, selleks, et saata sulle turunduskirju seoses toodete, teenuste ja pakkumistega, vastavalt sinu nõusolekule. Selle info hulgas võib olla info meie äripartnerite, nagu näiteks mängutootjate, toodete ja teenuste kohta. Sa saad kohandada oma isikliku konto vahendusel oma turunduseelistusi, kasutades järgnevat linki: www.24casino.com/user

1. Uuendada või parandada informatsiooni, mida oled meile esitanud (sellisel juhul pead meile esitama tõestusmaterjalid, mida meil on vaja taoliste muudatuste rakendamiseks). Pea silmas, et seadusega on keelatud esitada meile valeinformatsiooni ning see on sinu vastutus tagada, et meid on alati teavitatud korrektsetest andmetest.

Käesolevale privaatsuspoliitikale vastavalt saad täita oma päringuid, kasutades järgnevaid suhtlusvahendeid:

• kasutades e-posti aadressit [email protected]
• kasutades 24Casino live-vestlust
• kasutades andmekaitsevoliniku e-posti aadressit [email protected]

Pea silmas, et mõnel juhul võivad kirjad sattuda rämpskirjade kausta või need ei pruugi adressaadini jõuda tehnilistel põhjustel.

Kui sinu päringule ei vastata 10 päeva jooksul, soovitame meiega uuesti kontakteeruda, kasutades teisi suhtlusvahendeid.

Me austame ja väärtustame sinu privaatsust. Võid alati kontakteeruda andmekaitsevolinikuga aadressil [email protected] järgnevatel juhtudel:

• sa arvad, et sinu privaatsust on rikutud;
• rikutud on andmete koopiapäringu täitmise ajaraamistikku;
• sa vajad täpsustusi käesoleva privaatsuspoliitika punktide osas;
• soovid saada koopia isikuandmetest, mida säilitatakse kõikide KingsWin Online OÜ litsentside all;

Me üritame vastata kõikidele legitiimsetele päringutele ühe kuu jooksul. Vahel võib meil päringuga minna üle kuu aja, juhul, kui tegemist on eriti keeruka päringuga või kui sa oled teinud mitu päringut. Sellisel juhul teavitame sind ning hoiame sind kursis.

Kogutav informatsioon

• Informatsioon, mis on sinu poolt esitatud. Selle hulgas on informatsioon, mille sa esitad meile siis, kui sa täidad konto registreerimislehel ankeedi või esitad meile muid andmeid veebilehe või meili teel esitades. Selle hulgas on informatsioon, mille sa esitad veebilehel registreerudes, teenuseid tellides, sissemakseid tehes, panuseid või väljamakseid tehes, vestlusruumides osaledes, boonuseid või teisi lehel kättesaadavaid pakkumisi kasutades, meiega tuvastusdokumente jagades, sh täites rahaliste vahendite päritolu küsimustiku ja jagades muid toetavaid dokumente ning meile probleemist või kaebusest teada andes. Informatsiooni hulgas võivad olla järgnevad andmed: nimi, kasutajanimi, aadress, sünnikuupäev, elukoht ja rahvus, isikukood, e-posti aadress ja telefoninumber, finants- ja maksekaardiandmed, isiklik kirjeldus, isikutuvastuse tõend, aadressitõend, rahaliste vahendite tõend ja foto;
• Tehniline informatsioon, mille hulgas on internetiprotokolli (IP) aadress, mida kasutatakse sinu arvuti ühendamiseks internetti, sinu sisselogimisandmed, veebilehitseja tüüp ja versioon, ajavööndi seaded, veebilehitseja lisamoodulite liigid ja versioonid, operatsioonisüsteem ja platvorm, informatsioon sinu külastuse kohta, sealhulgas terviklikud URL-id (Uniform Resource Locators), küpsiste vahendusel saadud andmed. Palun tutvu küpsiste eeskirjadega, et näha lisainfot kasutatavate küpsiste liikide kohta;
• Mänguseansi informatsioon. Mängitud mängud ja iga mängu kestus ning lehekülg, lehekülje kasutamisega seotud informatsioon;
• Analüütiline informatsioon. Mõnel juhul kogume informatsiooni selle kohta, kuidas sa teenuseid kasutad, sh rakenduste kasutamine, logifailid, kasutaja tegevused (nt külastatud lehed, vastaval lehel kulutatud aeg, veebis lehitsemine, klikid, tegevused jne), ajakirjed, hoiatused jne. Seda informatsiooni kogutakse muuhulgas selleks, et tuvastada tõrkeid ja vigu ning teha ka uurimistööd ja analüüsida teenuste kasutust;
• Informatsioon, mida saame teistest allikatest. See on informatsioon, mida saame siis, kui kasutad Rühma hallatud veebilehti või teenuseid. Juhul, kui sa kasutad Rühma mitut veebilehte, võime me ühendada igal lehel loodud informatsiooni ja koondada andmed kokku ühte andmehoidlasse. Sellised andmed on olulised statistika loomiseks, kuid ühtlasi ka meie kohustuste täitmiseks, mis on seotud rahapesu tõkestamise ja vastutustundliku hasartmängurluse seadusandlustega.

Sulle teenuseid pakkudes teeme me ka koostööd kolmandate poolte andmetöötlejatega ja/või iseseisvate andmekontrollijatega (sealhulgas näiteks äripartnerid, tehniliste, makse- ja tarneteenuste alltöövõtjad, turundusinformatsiooni edastajad (nt CRM teenuste pakkujad, meiliturunduse partnerid, SMS teenuste pakkujad, otseposti levitajad ja kõneteenuste pakkujad), reklaamivõrgustikud ja partnerturunduse võrgustikud, analüütikateenuste pakkujad, hoolsuskohustuse täitmisega seotud ettevõtted, otsinguinfo pakkujad, krediidikontrollibürood). Sellesse kategooriasse kuulub informatsioon, mida saame sisu avaldajatelt, reklaamijatelt ja teistelt partneritelt, kellega teeme koostööd reklaamide ja personaliseeritud sisu pakkumiseks ning kes võimaldavad sinu tuvastamist veebilehitsejate ja seadmete vahendusel. Informatsiooni hulgas võivad olla pseudonüümsed reklaamija identifikaatorid, mida mõned reklaamipakkujad või teised kolmandate poolte reklaamplatvormid võivad meiega jagada. Andmetöötlejad töötlevad isikuandmeid vastavalt meie kirjalikele juhistele ning nende tegevused on piiratud sellega, mis on vajalik selleks, et saaksime sulle pakkuda teenust.

Sinu kohta salvestatud andmete kategooriad

Isikuandmed tähendavad mistahes andmeid isiku kohta, mille järgi on võimalik antud isikut kaudselt või otseselt tuvastada. Nende andmete hulgas pole andmed, mille korral on identiteet eemaldatud (anonüümsed andmed).

Sinu kohta kogutud ja töödeldud isikuandmeid võib jagada järgnevatesse kategooriatesse:

• Isikuandmete hulgas on eesnimi, keskmine nimi, perekonnanimi, e-posti aadress, kasutajanimi või sarnane identifikaator, sünnikuupäev, sugu;
• Kontaktandmete hulgas on elukoha aadress, e-posti aadress, telefoninumber, muud suhtlusvahendid;
• Finantsandmete hulgas on andmed sinu sissetuleku kohta, sissemakseks tehtud rahaliste vahendite päritolu andmed, pangakonto, maksekaardi või maksekonto andmed, sealhulgas informatsioon, mis nähtub pangakonto väljavõtetel, skänneeritud dokumentidel või muudel dokumentidel, millega kinnitad oma sissetulekut ja mida kogutakse KYC teostamise eesmärkidel;
• Tehinguandmete hulgas on andmed sisse- ja väljamaksete ja panuste kohta ning muud andmed seoses mängudega, mida oled meie veebilehtedel mänginud.
• Tehniliste andmete hulgas on internetiprotokolli (IP) aadress, sinu sisselogimisandmed, veebilehitseja tüüp ja versioon, ajavööndi seaded ja asukoht, veebilehitseja lisamoodulite liigid ja versioonid, operatsioonisüsteem ja platvorm ning muud tehnoloogilised andmed seadmete kohta, mille vahendusel kasutad seda veebilehte;
• Kasutusandmete hulgas on andmed selle kohta, kuidas sa kasutad meie veebilehte, tooteid ja teenuseid, sisselogimise identifikaator (e-posti aadress), parool (krüpteeritud), mängitud mängud, sisse- ja väljalogimise ajad, mängimise kestus, kasutatud boonused ja pakkumised, vastutustundliku mängimise informatsioon, limiidid ja ajalugu ning AML-liigitus;
• Turundus- ja suhtlusandmete hulgas on sinu eelistused seoses meilt ja meie kolmandate poolte poolt saadud turundusmaterjalidega ning sinu suhtluseelistused;
• SIsikuandmete erikategooriad. Juhul, kui sa esitad ise meile sellist informatsiooni ja/või see on seotud meie juriidiliste kohustuste täitmisega, võime me koguda sinu kohta ka eriliigilisi isikuandmeid, nagu näiteks: informatsioon seoses vastutustundliku mängimisega, mida võib pidada meditsiiniliseks infoks, informatsioon sinu rassi või etnilise päritolu kohta, mida võidakse saada sinu üles laaditud dokumentide kaudu.
  • Isikuandmete erikategooriad. Juhul, kui sa esitad ise meile sellist informatsiooni ja/või see on seotud meie juriidiliste kohustuste täitmisega, võime me koguda sinu kohta ka eriliigilisi isikuandmeid, nagu näiteks: informatsioon seoses vastutustundliku mängimisega, mida võib pidada meditsiiniliseks infoks, informatsioon sinu rassi või etnilise päritolu kohta, mida võidakse saada sinu üles laaditud dokumentide kaudu.
  • informatsioon seoses vastutustundliku mängimisega, mida võib pidada meditsiiniliseks infoks, informatsioon sinu rassi või etnilise päritolu kohta, mida võidakse saada sinu üles laaditud dokumentide kaudu.

Kuidas me võime sinu andmeid kasutada

Informatsioon, mille sa meile annad:

• selleks, et täita meie kohustusi, mis on seotud kasutustingimustega ning selleks, et pakkuda sulle sinu poolt soovitud mänguteenuseid, võtta vastu sinu sissemakseid ja töödelda väljamakseid, täita pettuste ennetamise toiminguid, vastata sinu esitatud päringutele või kaebustele ning käsitleda teisi lisateenuseid, mis on seotud sulle pakutavate põhiteenustega;
• kui oled andnud nõusoleku selleks, et Ettevõte võib sinuga kontakteeruda turundusinfoga seoses, pakume sulle informatsiooni seoses meie teenuste, boonuste ja pakkumistega ning informatsiooni toodete ja pakkumiste kohta, mis on seotud Ettevõtte ja selle brändide teiste lehtedega;
• selleks, et pakkuda veebilehel kohandatud reklaame, mis vastavad sinu toimingutele veebilehel ning sinu kasutusandmetele;
• selleks, et teavitada sind teenuse muudatustest;
• selleks, et vastata kohustustele, mis on seotud rahapesu tõkestamise seadustega ning seotud regulatsioonide ja kõikide teiste seadustega, mida peame aeg-ajalt täitma.

Informatsioon, mida sinu kohta kogume:

• selleks, et hallata veebilehte ja selle sisetoiminguid, sealhulgas veaotsing, andmete analüüs, testimine, uurimine, statistika ja mõõtmise eesmärgid. Sellist informatsiooni kogutakse enamasti küpsiste kaudu. Lisainfo jaoks tutvu palun meie küpsiste eeskirjadega, mis annavad juhised ka selle kohta, kuidas küpsiseid keelata;
• selleks, et võtta sinuga ühendust turundusmaterjalide osas, anda sulle informatsiooni teenuste, boonuste ja pakkumiste kohta ning informatsiooni toodete ja pakkumiste kohta (olgu need praegused või tulevased), mida pakub bränd või brändi partnerid, juhul, kui oled andnud nõusoleku selliste materjalide saamiseks;
• selleks, et teostada pettuste ennetamise ja riskide haldamise tegevusi, sealhulgas sinu kontole riskiprofiili või riskitaseme määramine;
• selleks, et hinnata veebilehel sinu käitumist ja mustreid, mida kasutatakse selleks, et luua sinu kohta üksikasjalik kliendiprofiil, seda erinevatel eesmärkidel, sealhulgas (aga mitte piiratud) järgnevad:
• Ettevõte võib luua boonuse kuritarvitajate registri ning sellesse nimistusse kantud isikud võidakse tulevastest pakkumistest välistada või isegi blokeerida Ettevõtte teenuste kasutamisest. Selle hulka kuulub teiste pettuste ja petturlike käitumisviiside analüüs.
• Me jälgime ka sinu tehinguid ja käitumist vastutustundliku hasartmängurluse eesmärkidel, tagamaks, et sinu käitumine jääb meelelahutuseks ja pole sinu jaoks ohtlik. Me võime kogutud andmete ja vastutustundliku mängimise küsimustiku põhjal määrata sulle vastutustundliku mängimise hinnangu. Meie hinnangu põhjal võidakse sind märkida probleemmänguriks või isikuks, kes on haavatav hasartmänguprobleemide suhtes.
• Me oleme pühendunud rahapesu tõkestamisele ja terrorismi rahastamise ennetamisele, seega me võime analüüsida sinu isikuandmeid ning võrrelda neid kolmandate poolte andmeallikatega, et luua sinu kohta AML profiil ja määrata sinu kontole riskihinnang, vastavalt sinu esitatud ja meie poolt kogutud andmetele. Me säilitame registrit, kuhu on kantud kõik kõrge riskitasemega kliendid rahapesu tõkestamise ennetamise vaatevinklist.

Pea silmas, et nende eesmärkide täitmisel kasutame me osaliselt profiilimisel inimotsuseid, kuid me ei saa avaldada profiilimise tagamaid, kuna see võimaldaks klientidel antud kontrollmeetmetest kõrvale hiilida. Need kontrollmeetmed on loodud selleks, et kaitsta meie äri ning täita seadusest tulenevaid kohustusi.

• selleks, et täiendada oma veebilehte ja tagada, et sisu on esitletud kõige tõhusamal viisil sinu ja sinu arvuti jaoks;
• selleks, et võimaldada sulle meie teenuse interaktiivsed funktsioonid, kui sa soovid neid kasutada;
• selleks, et hoida meie veebileht turvalisena;
• selleks, et mõõta ja mõista meie pakutavate turundusmaterjalide tõhusust ning pakkuda sulle asjakohaseid pakkumisi;
• selleks, et teha sulle meie toodete soovitusi.
• Me võime ka koguda, kasutada ja jagada Koondandmeid, nagu näiteks statistilisi või demograafilisi andmeid mistahes eesmärgil. Koondandmed võivad olla pärit sinu isikuandmetest, ent need ei ole seaduse silmis isikuandmed, kuna need andmed ei võimalda otseselt ega kaudselt sinu isiku tuvastamist. Näiteks, me võime koondada kokku sinu Kasutusandmed selleks, et arvutada kokku veebilehe teatud funktsiooni kasutajate osamäär. Kui me aga kombineerime või ühendame Koondandmed sinu isikuandmetega nii, et see võimaldab otseselt või kaudselt sinu tuvastamist, kohtleme kombineeritud andmeid kui isikuandmeid, mida kasutatakse vastavalt käesolevale privaatsuspoliitikale.

Informatsioon, mida saame teistest allikatest:

Me kombineerime need andmed infoga, mille sa esitad meile ja mida me sinu kohta kogume. Me kasutame neid andmeid ja kombineeritud andmeid ülaltoodud eesmärkidel (olenevalt saadud informatsiooni liikidest). Teiste allikate hulka võivad kuuluda kolmandate poolte teenusepakkujad, nagu näiteks vanuse tuvastamise tööriistad, identiteedi või aadressi tuvastamise teenused, regulaatorid või üksused, mis haldavad probleemmängurite andmebaase, riikliku taustaga isikute või sanktsioneeritud isikute otsingud ja muud sarnased teenusepakkujad, kellega me võime aeg-ajalt kokku puutuda. Me võime saada ka informatsiooni, mida on kogunud Ettevõtte teised veebilehed, et saaksime sulle pakkuda paremat teenust või hoida meie teenustest eemal boonuste kuritarvitajaid ning probleemmängureid.

Isikuandmete töötlemise õiguslik alus

Alljärgnevalt oleme tabeli kujul kirjeldanud kõiki viise, kuidas kavatseme sinu isikuandmeid kasutada ning millistele õiguslikele alustele me toetume. Vajadusel oleme tuvastanud ka meie õigustatud huvi. Kui isikuandmete töötlemine on seotud seadusliku kohustusega, viitame Euroopa Parlamendi rahapesu tõkestamise direktiivile (EL) 2015/849 ning Malta hasartmänguseadusele (Cap 583).

Andmete jagamine

Meie teenuse olemusest tulenevalt ja selleks, et sinu andmeid töödelda vastavalt käesolevale privaatsuspoliitikale, on võimalik, et peame sinu isikuandmeid jagama usaldusväärsete kolmandate pooltega. Nende kolmandate poolte hulgas on:

• Ettevõtte mistahes liige, kellel on vaja ligipääsu sinu isikuandmetele selleks, et pakkuda sulle teenuseid sinu soovi korral. Sinult saadud ja kogutud andmeid võidakse jagada Ettevõtte mistahes liikmega ning nad võivad andmeid kasutada selleks, et ennetada pettuseid ja boonuste kuritarvitamist, täita Ettevõtte juriidilisi kohustusi nagu AML-i ja vastutustundliku mängimise meetmeid ning õigustatud ärihuvi jaoks;
• Kõik Ettevõtte liikmed, eesmärgiga sinuga kontakteeruda seoses ettevõtte üksuste toodete ja teenustega, kui sa oled nõustunud saama otseseid turundusmaterjale Ettevõtte hallatud veebilehtede kohta.
• Sinu isikuaandmetele on ligipääs ka Ettevõtte töötajatel, sealhulgas andmekaitsevolinik, rahapesu tõkestamise ametnik, maksete ja pettuste ennetamise analüütikud, klienditoeagendid, kliendisuhete haldurid, VIP-haldajad ja teised valitud töötajad, eesmärgiga täita oma tööülesandeid, pakkuda sulle abi ning sinu soovitud teenuseid

Töötajad, kellel on ligipääs või kes on seotud mängija isikuandmete töötlemisega, on allkirjastanud konfidentsiaalsuslepingud, et austada mängijate andmete konfidentsiaalset olemust.

• Mängutootjad - vahel on mängutootjatel vaja ligipääsu teatud andmetele (näiteks kasutajanimi ja IP-aadress), et pakkuda meile mänge, mida sa meie veebilehel mängid. Mängutootjate privaatsuspoliitikatega tutvumiseks külasta vastavaid veebilehti;

Kui sa mängid NetEnti loodud kasiinomänge, rakendub NetEnti privaatsuspoliitika. Saad tutvuda selle privaatsuspoliitikaga siin.

• Makseteenuste pakkujad ja seotud teenusepakkujad - me võime jagada osasid sinu isikuandmeid makseteenuste pakkujatega, keda sa kasutad selleks, et meie veebilehel makseid teha. Asjakohaste makseteenusepakkujate privaatsuspoliitikaga tutvumiseks külasta palun nende veebilehti;

Kui veebileht peab jagama andmeid maksetöötlejatega selleks, et teha maksetehinguid vastavalt oma privaatsuspoliitikale. (Enamus kaardimakseid töödeldakse Trustly vahendusel privaatsuspoliitika kohaldatakse selliste tehingute suhtes. Tehinguid võib töödelda ka Bambora or Paysafe );

• Turunduspartnerid - kui sa annad meile nõusoleku selleks, et saata sulle turundusmaterjale, võime jagada sinu kontaktandmeid (nagu meiliaadressit või postiaadressit) oma turunduspartneritega, kes hoolitsevad selle eest, et edastada meie turundusmaterjale, sh pakkumiskirju ja SMS-e, otsekirju või teevad telefonikõnesid.
• Ametlikud asutused - Kui see on vajalik seaduse täitmiseks, võime me jagada sinu isikuandmeid õiguskaitseorganite, valitsusüksuste või ametiasutuste, kohtu ja muude riigiasutustega. Kui me usume, et taoline päring pole õigustatud või päringu jaoks puudub volitus, võime me vaidlustada taolised nõuded, kuid me ei saa lubada, et me vaidlustame iga nõude;
• Kliendisuhtluse tarkvara - me kasutame sinuga suhtlemiseks kolmandate poolte tarkvara. See tarkvara laseb meil sulle kirju saata ning sinuga sinu päringute korral vestelda live-vestluse vahendusel;
• AML ja pettuse ennetamise tööriistad, isikutuvastuse ja vanusekontrolli tööriistad ning teised pakkujad, kes võivad tuvastada "Tunne oma klienti" (KYC) andmeid - me võime kasutada kolmandate poolte tarkvara AML ja pettuse ennetamise toimingute jaoks, mis on vajalikud selleks, et saaksime täita oma juriidilisi kohustusi.
• Lisaks ülaltoodule võime jagada isikuandmeid ka uute äride hankimisel. Kui Ettevõtte struktuuris toimub muutuseid, näiteks ühinemine, teise ettevõtte poolt omandamine või osaline omandamine, on tõenäoline, et müügi või omandamise käigus on kaasatud ka meie klientide isikuandmed. Meie privaatsuspoliitika osana teavitame me oma kliente e-posti teel enne, kui toimub taoline isikuandmete edastus.
• Valitud kolmandad pooled, vastavalt meievahelisele andmetöötluse kokkuleppele sinu isikuandmete kaitsmiseks, sealhulgas:
• meie juristid, nõustajad, konsultandid, kes võivad aeg-ajalt teha toiminguid selleks, et hallata riske, hankida professionaalseid nõuandeid või kaitsta meie juriidilisi õiguseid, seda kas kohtus või kohtuvälise menetluse käigus. Selle käigus on võimalik, et on vaja saada ligipääs sinu isikuandmetele;
• riigiasutused ja ametiasutused, kus registreeritakse probleemmängurid või mistahes muud vastutustundliku mängimise eesmärgid.
• mistahes ettevõte, ametiüksus või riigiasutus, kus hallatakse andmebaasi, mille eesmärk on ennetada kuritegusid, rahapesu või terrorismi rahastamist.

Me tagame alati, et mistahes kolmas osapool, kellel on juurdepääs sinu isikuandmetele, austab sinu isikuandmete turvalisust ning töötleb andmeid alati seaduslikul viisil ning vastavuses meie privaatsuspoliitikaga. Me ei luba ühelgi kolmanda poole teenusepakkujal kasutada sinu isikuandmeid nende endi eesmärkide jaoks. Selliste kolmandate poolte ("Andmetöötlejad") töötlemine toimub ainuüksi kindlatel eesmärkidel ning vastavalt meie kui andmekontrollija juhistele ning sellised kolmandad pooled võivad kasutada sinu isikuandmeid ainult selles ulatuses, milleks on meil õigus. Me püüdleme alati selle suunas, et me ei jagaks rohkem andmeid kui on vaja teenusepakkujaga jagada selleks, et teha töötlemistoiminguid vastavalt meie juhistele.

Isikuandmete edastamine väljaspoole Euroopa Majanduspiirkonda

On võimalik, et meil või meie teenusepakkujatel on vaja edastada sinu isikuandmed riikidesse, mis asuvad väljaspool Euroopa Liitu (EL), Euroopa Vabakaubanduse Assotsiatsiooni (EFTA) regiooni ja Euroopa Majanduspiirkonda (EMP) selleks, et pakkuda sulle meie teenuseid või suhelda teenusepakkujate ning andmetöötlejatega. Vastavalt isikuandmete kaitsmise üldmäärusele (GDPR) oleme me kohustatud garanteerima sinu isikuandmete kaitsmise selliste edastuste käigus.

Selline andmeedastus võib olla vajalik selleks, et pakkuda sulle meie teenuseid, nagu näiteks:

• a) Sinu panuste ja maksetehingute töötlemine;
• b) Mänguteenuste ja teiste lisateenuste pakkumine, mida sa meie veebilehelt soovid saada;
• c) Vajalike tuvastuskontrollide sooritamine;

Selleks, et tagada sinu isikuandmete kaitsmise jaoks vajalik turvalisus, rakendame me vastavaid turvameetmeid, nagu näiteks Euroopa Komisjoni standardleping andmekaitse osas. Me kasutame kõiki vajalikke meetmeid tagamaks, et sinu andmeid koheldakse turvaliselt ja vastavalt käesolevale privaatsuspoliitikale ning vastavatele andmekaitseseadustele.

Meie teenuste ja veebilehe kasutamisel nõustud sa sellega, et sinu isikuandmeid võidakse edastada kolmandatesse riikidesse ning me kasutame vastavaid turvameetmeid. Kui sul on selliste edastuste osas küsimusi või muresid, võta meiega julgelt ühendust.

Andmete säilitamine

Me säilitame sinu isikuandmeid ainult seni, kuni see on vajalik selleks, et täita eesmärke, mille jaoks andmed koguti. Selliste eesmärkide hulgas võivad olla ka seaduslike, raamatupidamislike või aruandlusega seotud nõuete täitmine.

Kui me määrame sinu andmetele sobivat säilitamisaega, arvestame me mitmeid faktoreid, sealhulgas andmete kogumise ja töötlemise eesmärgid, vastavad seadused ja/või regulatsioonid, mis meile kehtivad, isikuandmete olemus ja tundlikkus ning võimalikud riskid, mis on seotud selliste andmete volitamata kasutuse või jagamisega.

Nagu on märgitud meie kasutustingimustes, võid nii sina kui ka Kasiino otsustada, et sinu mängijakonto suletakse. Pärast sinu konto sulgemist säilitame me sinu isikuandmeid seni, kuni see on vajalik seaduse alusel. Selliseid andmeid kasutatakse ainult siis, kui vastavad ametiasutused nõuavad seda majandusandmetega seoses või selleks, et uurida pettuseid, rahapesu või muid seadusevastaseid tegevusi.

Me võime kasutada ka sinu andmete anonüümseid tuletisi selleks, et oma sisu ja turundusmaterjale täiendada, kui sellega pole seotud automaatne otsustusprotsess.

Pea silmas, et seoses Euroopa Liidus litsentseeritud seadusandluste ja sealsete rahapesu tõkestamise seadustega oleme me kohustatud säilitama mängijate poolt registreerumisel esitatud andmeid ning muid andmeid, mida mängijakonto kasutuse ajal on edastatud, minimaalselt viis aastat pärast mängija viimast tehingut või konto sulgemist. Seetõttu ei saa me rahuldada kustutamispäringuid seni, kuni see periood pole läbi.

Sinu õigused

Sul kui andmesubjektil on andmekaitseseadusest tulenevalt teatud õigused teatud olukordades. Seaduse alusel on sul järgnevad õigused:

• Õigus saada ligipääs oma isikuandmetele - see tähendab, et sul on õigus ilma lisatasuta küsida koopiat isikuandmetest, mida me sinu kohta salvestame;
• Õigus paluda oma isikuandmete parandamist - see tähendab, et kui sinu kohta salvestatud isikuandmed on ebatäpsed või puudulikud, on sul õigus paluda nende andmete parandamist. Pea aga silmas, et sinu päringu rahuldamiseks on võimalik, et vajame lisatõestust ja dokumente (nagu näiteks sinu isikut tõendav dokument või aadressitõestus). Päring võidakse tagasi lükata meie juriidiliste kohustuste tõttu;
• Õigus paluda oma isikuandmete kustutamist - see tähendab, et sa võid paluda oma isikuandmete kustutamist, kui meil pole enam juriidilist alust sinu andmete töötlemise või säilitamise jätkamiseks. Pea silmas, et see õigus pole absoluutne - see tähendab, et me ei saa sinu päringut rahuldada, kui meil on seaduse alusel kohustus andmete säilitamiseks või kui meil on põhjust arvata, et andmete säilitamine on vajalik selleks, et saaksime end kaitsta juriidilistes vaidlustes;
• OÕigus vastu vaielda sinu isikuandmete töötlemisele, kui me tugineme andmete töötlemisel oma (või kolmanda poole) õigustatud huvidele ning sa arvad, et andmete töötlemine mõjutab sinu fundamentaalseid õiguseid ja vabadusi. Mõnel juhul on võimalik, et me saame selgitada, et meil on mõjuv õigustatud põhjus sinu andmete töötlemiseks ning see võib ümber lükata sinu õigused ja vabadused. Sa võid esitada oma vastuväited isikuandmete töötlemise suhtes, võttes ühendust meie andmekaitsevolinikuga;
• Õigus paluda oma isikuandmete töötlemise piiramist - sa võid paluda meil ajutiselt peatada sinu isikuandmete töötlemine järgnevates olukordades: (a) kui soovid, et me kinnitaks andmete täpsuse, (b) kui andmete kasutamine meie poolt on ebaseaduslik, aga sa ei soovi, et me andmeid kustutaks, (c) kui sul on vaja, et andmeid säilitataks isegi, kui meil pole neid enam vaja, selleks, et sa saaksid luua või kaitsta oma juriidilisi nõudeid või (d) kui sa oled olnud vastu oma andmete kasutamisele, aga meil on vaja kontrollida, kas meil on õigustatud alused andmete kasutamiseks;
• Õigus paluda oma isikuandmete edastamist (st andmete teisaldatavus) - see tähendab, et sa võid paluda meil esitada teatud andmed, et saaksid need edastada teisele andmekontrollijale. See õigus kehtib ainult andmetele, mis on hangitud automatiseeritud meetmete vahendusel ning sa andsid meile esialgu nende andmete kasutamiseks nõusoleku või kui me kasutasime andmeid selleks, et täita sinuga kokkuleppel meie kohustusi;
• Õigus igal ajal võtta oma nõusolek tagasi, kui meil on vaja sinu nõusolekut andmete töötlemiseks. Sa võid oma nõusoleku tagasi võtta igal ajal, kasutades veebilehel konto profiili seadeid;
• Õigus esitada kaebus järelevalveasutusele;

Selleks, et täita ülaltoodud õiguseid, on võimalik, et peame sinult küsima teatud andmeid, mis aitavad meil sinu isikut tuvastada. See on turvameede, mis tagab, et inimene, kellega me jagame sinu isikuandmeid, on tõepoolest sina.

Me anname endast parima, et vastata kõikidele legitiimsetele päringutele ühe kuu jooksul alates päringu tegemise ajast. Kui su päring on eriti keeruline või oled teinud teatud ajaperioodil mitu päringut, võib meil kuluda rohkem aega. Sellisel juhul teavitame sind ajapikendusest.

Automaatsed otsused

Meie ärisuhte loomisel ja teostamisel ei kasuta me üldiselt täisautomaatseid otsuseid. Kui kasutame seda teatud juhtumitel, teavitame sind sellest eraldi, kui see on seadusega nõutud.

Sinu andmete turvalisus

Käesolevaga kinnitame, et sinu isikuandmete kogumisel ja töötlemisel sinu mängijakonto haldamise eesmärgil oleme seotud rangete seadustega, mis on seotud isikuandmete kaitsmisega.

Sellest tulenevalt on meie eesmärk kaitsta sinu isikuandmeid ning austada sinu privaatsust vastavalt parimatele äripraktikatele, asjakohastele seadustele ning tavadele. Kuna oleme pühendunud sellele, et pakkuda mängijatele turvalisi teenuseid, kasutame mõistlikke ettevaatusabinõusid tagamaks, et sinu esitatud andmed on turvaliselt kaitstud.

Oleme rakendanud asjakohaseid turvameetmeid ennetamaks, et sinu isikuandmed ei lähe juhuslikult kaotsi, neid ei kasutata ega saada ligipääsu volitamata viisil, neid ei muudeta ega jagata. Lisaks piirame ligipääsu sinu isikuandmetele vaid nende töötajate, agentide, töövõtjate ja teiste kolmandate pooltega, kellel on äriline vajadus andmetele ligipääsu saamiseks.

Mängijakontole pääseb ligi vaid mängija unikaalse ID ja parooliga. Sa võid seadistada ka kahetasandilise autentimise (2FA), et kaitsta oma kontot volitamata ligipääsu eest. Sa vastutad selle eest, et hoida oma sisselogimisandmeid konfidentsiaalsena, veendumaks, et ükski teine isik ei saa sinu kontole ligipääsu.