Käyttöehdot

Käyttöehdot

Viimeksi päivitetty: 03.07.2024

Voimassa alkaen: 03.07.2024

Viimeksi päivitetty: 03.07.2024

Versio: 1.1

1. YLEISTÄ

Ennen kuin käytät verkkosivustoamme, lue nämä käyttöehdot huolellisesti. Rekisteröimällä pelitilin verkkosivustolle hyväksyt ja vahvistat suostumuksesi näihin ehtoihin.

Verkkosivuston www.24Casino.com ("Kasino", "Verkkosivusto", "Yritys", "Me", "Meidän") omistaa ja sitä ylläpitää Dama N.V., joka on rekisteröity ja perustettu Curaçaon lakien mukaisesti, jonka rekisterinumero on 152125 ja rekisteröity osoite Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao, ja sen kokonaan omistama tytäryhtiö, Strukin Ltd. Strukin Ltd. on Kyproksen lainsäädännön mukaisesti perustettu yhtiö, jonka rekisteröintinumero on ΗΕ 407624 ja jonka rekisteröity osoite on Pavlou Nirvana & Aipeias 4, Alpha Tower, floor 1, flat/office 11, 3021, Limassol, Сyprus. Strukin Ltd. on DAMA-konserniin kuuluva välittäjäyritys. DAMA-ryhmä toimii Curacaon (8048/JAZ2020-13) sähköisen pelaamisen lisensseillä. Kaikki Paysafe-maksut suoritetaan Dama N.V.:n kautta. On pelaajan yksinomaisella vastuulla ottaa selvää kyseisen lainkäyttöalueen voimassa olevista laeista ja asetuksista, jotka koskevat online-pelaamista.

Pelaajan yksinomaisella vastuulla on ottaa selvää kyseisen lainkäyttöalueen voimassa olevista laeista ja asetuksista, jotka koskevat online-rahapelejä.

2. SÄÄNTÖJEN JA EHTOJEN MUUTOKSET

Kasino pidättää oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja yksipuolisesti, kun tällainen tarve ilmenee. Teemme parhaamme ilmoittaaksemme pelaajillemme kaikista merkittävistä muutoksista sähköpostitse. Suosittelemme kuitenkin kaikille pelaajille, että vierailet tällä sivulla säännöllisesti ja tarkistat mahdolliset muutokset.

3. KUKA VOI PELATA

Kasino hyväksyy pelaajia vain niistä maista ja maantieteellisiltä alueilta, joissa online-rahapelit ovat lain mukaan sallittuja. On pelaajan yksinomaisella vastuulla ottaa selvää kyseisen lainkäyttöalueen voimassa olevista uhkapelilaeista ja -määräyksistä ennen vedonlyöntiä sivustolla.

Kasino hyväksyy ainoastaan täysi-ikäisiä pelaajia (alaikäraja on 18 vuotta) ja pelaajia, jotka ovat saavuttaneet pelaajan asuinpaikan lainkäyttöalueen määrittelemän iän, joka oikeuttaa verkkopelaamiseen. Pelaajan yksinomaisella vastuulla on ottaa selvää kyseisen lainkäyttöalueen voimassa olevista laeista ja määräyksistä, jotka koskevat ikärajoituksia verkkopelaamiseen.

On täysin ja yksin sinun vastuullasi selvittää ja varmistaa, ettet riko sinuun sovellettavia lakeja osallistumalla peleihin. Oikeiden varojen tallettamiseen ja oikealla rahalla pelaamiseen sovelletaan maasi lakeja, ja on yksin sinun vastuullasi noudattaa kotimaasi lakeja.

Yhtiö pidättää itsellään oikeuden pyytää pelaajalta todisteen iästä ja rajoittaa pääsyä verkkosivustolle tai sulkea pelitilin niiltä pelaajilta, jotka eivät täytä tätä vaatimusta.

Ruotsista kotoisin olevat pelaajat eivät voi saada mitään bonuksia, mukaan lukien osallistuminen minkäänlaisiin kampanjaohjelmiin, VIP-palkintojen saaminen sekä comp-pisteiden vaihtaminen.

Seuraavista maista ja niiden alueilta ("Rajoitetut maat") tulevat käyttäjät eivät saa tallettaa ja pelata oikean rahan pelejä: Afganistan, Ahvenanmaa, Albania, Algeria, Amerikan Samoa, Andorra, Angola, Anguilla, Antarktis, Antigua ja Barbuda, Argentiina, Armenia, Aruba, Azerbaidžan, Bangladesh, Barbados, Valko-Venäjä, Belgia, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivia, Bonaire, Bosnia ja Hertsegovina, Botswana, Bouvet-saari, Brittiläinen Intian valtameren alue, Brunei Darussalam, Bulgaria, Burkina Faso, Burundi, Cabo Verde, Kambodža, Kamerun, Caymansaaret, Keski-Afrikan tasavalta, Tšad, Chile, Kiina, Joulusaari, Kookossaaret (Keeling-saaret), Kolumbia, Komorit, Kongo, Kongon demokraattinen tasavalta, Alankomaiden Länsi-Intian saaret, Cookin saaret, Costa Rica, Kroatia, Kuuba, Curaçao, Tšekki, Norsunluurannikko, Djibouti, Dominika, Dominikaaninen tasavalta, Ecuador, Egypti, El Salvador, Päiväntasaajan Guinea, Eritrea, Viro, Etiopia, Falklandinsaaret (Malvinas), Färsaaret, Fidži, Ranska, Ranskan Guayana, Ranskan Polynesia, Gabon, Gambia, Georgia, Ghana, Gibraltar, Kreikka, Grönlanti, Grenada, Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Havaiji, Heard saari ja McDonaldsaaret, Pyhä istuin (Vatikaanivaltio), Honduras, Hongkong, Unkari, Intia, Indonesia, Iran, Irak, Mansaari, Israel, Jamaika, Jersey, Jordania, Kenia, Kiribati, Kirgisia, Laosin demokraattinen kansantasavalta, Latvia, Libanon, Liberia, Libya, Liechtenstein, Liettua, Macao, Makedonia, Madagaskar, Malawi, Malesia, Malediivit, Mali, Malta, Marshallinsaaret, Martinique, Mauritania, Mauritius, Mayotte, Meksiko, Mikronesia, Moldova, Monaco, Mongolia, Montenegro, Montserrat, Mosambik, Myanmar, Namibia, Nauru, Alankomaat, Nepal, Uusi-Kaledonia, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue, Norfolkin saari, Pohjois-Korea, Pohjois-Mariaanit, Pakistan, Palau, Palestiina, Panama, Papua-Uusi-Guinea, Paraguay, Peru, Filippiinit, Pitcairn, Puola, Portugali, Puerto Rico, Kongon tasavalta, Réunion, Romania, Ruanda, Saint Barthélemy, Saint Helena, Saint Kitts ja Nevis, Saint Lucia, Saint Martin (Ranskan osa), Saint Pierre ja Miquelon, Samoa, San Marino, Sao Tome ja Principe, Senegal, Serbia, Seychellit, Sierra Leone, Singapore, Sint Maarten (hollantilainen osa), Slovakia, Salomonsaaret, Somalia, Etelä-Georgia ja eteläiset Sandwichsaaret, Etelä-Korea, Etelä-Sudan, Espanja, Sri Lanka, St Eustatius ja Saba, Suriname, Huippuvuoret ja Jan Mayen, Swazimaa, Ruotsi, Syyrian arabitasavalta, Taiwan, Tadžikistan, Tansania, Thaimaa, Itä-Timor, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad ja Tobago, Turkki, Turkmenistan, Turks- ja Caicossaaret, Tuvalu, Uganda, Ukraina, Yhdistynyt kuningaskunta, Amerikan Yhdysvallat, Amerikan Yhdysvaltojen pienet syrjäiset saaret, Uruguay, Uzbekistan, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Neitsytsaaret, Wallis ja Futuna, Länsi-Sahara, Jemen, Sambia, Zimbabwe. Kasino ei voi taata kotiutusten tai palautusten onnistunutta käsittelyä siinä tapauksessa, että pelaaja rikkoo tätä Rajoitettujen maiden käytäntöä.

4. PELIEN SAATAVUUS

Muistathan, että jotkin pelit eivät ehkä ole saatavilla tietyillä lainkäyttöalueilla pelin tarjoajien toimintaperiaatteiden mukaisesti, jotka voivat muuttua aika ajoin.

VPN:n käyttäminen palveluntarjoajan eston kiertämiseksi on ehdottomasti kielletty ja voi johtaa voittojen takavarikointiin.

1. Absoluuttinen rajoitus

NetEnt ei salli NetEntin kasinopelien toimittamista millekään yksikölle, joka toimii jollakin alla mainituista lainkäyttöalueista (riippumatta siitä, toimittaako kyseinen yksikkö NetEntin kasinopelejä kyseisellä lainkäyttöalueella) ilman asianmukaisia lisenssejä.

Belgia, Bulgaria, Kolumbia, Kroatia, Tšekki, Tanska, Viro, Ranska, Italia, Latvia, Liettua, Meksiko, Portugali, Romania, Espanja, Ruotsi, Sveitsi, Yhdistynyt kuningaskunta, Yhdysvallat.

2. Mustalla listalla olevat alueet

Kaikkia NetEntin kasinopelejä ei saa tarjota seuraavilla alueilla: Afganistan, Albania, Algeria, Angola, Australia, Bahama, Botswana, Belgia, Bulgaria, Kolumbia, Kroatia, Tšekki, Tanska, Viro, Ecuador, Etiopia, Ranska, Ghana, Guyana, Hongkong, Italia, Iran, Irak, Israel, Kuwait, Latvia, Liettua, Meksiko, Namibia, Nicaragua, Pohjois-Korea, Pakistan, Panama, Filippiinit, Portugali, Romania, Singapore, Espanja, Ruotsi, Sveitsi, Sudan, Syyria, Taiwan, Trinidad ja Tobago, Tunisia, Uganda, Iso-Britannia, Yhdysvallat, Jemen, Zimbabwe.

3. Alueet brändättyjen pelien mustalla listalla

Seuraavilla NetEntin brändätyillä peleillä on joitakin lisärajoituksia edellä esitettyjen mustalle listalle asetettujen alueiden lisäksi:

3.1 Kohdassa 2 mainittujen lainkäyttöalueiden lisäksi Planet of the Apes -videokolikkopeliä ei saa tarjota seuraavilla alueilla: Azerbaidžan, Kiina, Intia, Malesia, Qatar, Kiina, Thaimaa, Turkki, Ukraina, Venäjä.

3.2 Kohdassa 2 mainittujen lainkäyttöalueiden lisäksi Vikings-videokolikkopeliä ei saa tarjota seuraavilla lainkäyttöalueilla: Azerbaidžan, Kambodža, Kanada, Kiina, Ranska, Intia, Indonesia, Laos, Malesia, Myanmar, Papua-Uusi-Guinea, Qatar, Venäjä, Etelä-Korea, Thaimaa, Turkki, Ukraina, Yhdysvallat.

3.3 Kohdassa 2 mainittujen lainkäyttöalueiden lisäksi Narcos-videokolikkopeliä ei saa tarjota seuraavilla alueilla: Indonesia, Etelä-Korea.

3.4 Kohdassa 2 mainittujen lainkäyttöalueiden lisäksi Street Fighter -videokolikkopeliä ei saa tarjota seuraavilla alueilla: Anguilla, Antigua ja Barbuda, Argentiina, Aruba, Barbados, Bahama, Belize, Bermuda, Bolivia, Bonaire, Brasilia, Brittiläiset Neitsytsaaret, Kanada, Caymansaaret, Kiina, Chile, Clippertonin saari, Kolumbia, Costa Rica, Kuuba, Curacao, Dominikaaninen tasavalta, Dominika, El Salvador, Grönlanti, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyanan, Haiti, Honduras, Jamaika, Japani, Martinique, Meksiko, Montserrat, Navassa Island, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Saba, Saint Barthelemy, Saint Eustatius, Saint Kitts ja Nevis, Saint Lucia, Saint-Maarten, Saint-Martin, Saint-Pierre ja Miquelon, Saint Vincent ja Grenadiinit, Etelä-Korea, Suriname, Turks- ja Caicossaaret, Yhdysvallat, Uruguay, Yhdysvaltain Neitsytsaaret, Venezuela.

3.5 Kohdassa 2 mainittujen lainkäyttöalueiden lisäksi Fashion TV -videokolikkopeliä ei saa tarjota seuraavilla alueilla: Kuuba, Jordania, Turkki, Saudi-Arabia.

4. Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse ja The Invisible Man) saa pelata vain seuraavilla alueilla: Andorra, Itävalta, Armenia, Azerbaidžan, Valko-Venäjä, Bosnia ja Hertsegovina, Kypros, Suomi, Georgia, Saksa, Kreikka, Unkari, Islanti, Irlanti, Liechtenstein, Luxemburg, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, Pohjois-Makedonia, Norja, Puola, Venäjä, San Marino, Serbia, Slovakia, Slovenia, Turkki ja Ukraina.

Kanadalaiset pelaajat eivät voi pelata NYX:n pelejä.

5. HYVÄKSYTYT VALUUTAT

Verkkosivusto mahdollistaa pelaamisen seuraavilla valuutoilla: EUR, USD, NOK, NZD, AUD, CAD, CLP, BTC, BCH, ETH, LTC, DOG, USDT

6. MAKSUT JA VEROT

Olet täysin vastuussa kaikkien voittoihisi sovellettavien maksujen ja verojen maksamisesta asuinpaikkasi lainkäyttöalueen lakien mukaisesti.

7. PELISÄÄNNÖT

Hyväksymällä nämä käyttöehdot vahvistat, että tunnet ja ymmärrät verkkosivustolla tarjottujen pelien säännöt. On sinun harkintasi varassa tutustua kunkin pelin teoreettiseen voittoprosenttiin.

8. VASTUUVAPAUSLAUSEKE

Hyväksymällä nämä ehdot vahvistat olevasi tietoinen siitä, että uhkapelaaminen voi johtaa rahan menettämiseen. Kasino ei ole vastuussa mahdollisista taloudellisista vahingoista, jotka johtuvat verkkosivuston käytöstäsi.

Kasino ei ole vastuussa mistään laitteisto- tai ohjelmistovioista, epävakaasta tai kadonneesta Internet-yhteydestä tai muista teknisistä virheistä, jotka voivat rajoittaa pääsyä verkkosivustolle tai estää pelaajia pelaamasta keskeytyksettä.

Siinä epätodennäköisessä tapauksessa, että me vahvistamme vedon tai suoritamme maksun virheellisesti, Yhtiö pidättää oikeuden peruuttaa kaikki hyväksytyt vedot, jotka sisältävät tällaisen virheen, tai korjata virhe asettamalla kaikki vedot uudelleen oikeilla ehdoilla, joiden olisi pitänyt olla saatavilla silloin, kun veto asetettiin ilman virhettä.

Jos Kasino erehdyksessä hyvittää pelitilillesi talletuksen, bonuksen tai voitot, jotka eivät kuulu sinulle, joko teknisen ongelman, maksutaulukoissa olevan virheen, inhimillisen erehdyksen tai muun syyn vuoksi, tällaisesta bonuksesta tai talletuksesta saatu summa ja/tai voitot jäävät Kasinon omaisuudeksi ja vähennetään pelitililtäsi. Jos olet nostanut varoja, jotka eivät kuulu sinulle, ennen kuin olemme saaneet tietää virheestä, virheellisesti maksettu summa on (rajoittamatta kuitenkaan muita mahdollisia lakisääteisiä oikeussuojakeinoja ja toimia) maksettava takaisin meille. Jos kyseessä on virheellinen hyvitys, sinun on ilmoitettava siitä meille välittömästi sähköpostitse.

Kasino, sen johtajat, työntekijät, kumppanit, palveluntarjoajat:

  • eivät takaa, että ohjelmisto tai verkkosivusto soveltuu/ovat soveltuvat tarkoitukseensa;
  • eivät takaa, että ohjelmisto ja verkkosivusto ovat virheettömiä;
  • eivät takaa, että Verkkosivusto ja/tai pelit ovat käytettävissä keskeytyksettä;
  • eivät ole vastuussa mistään menetyksistä, kustannuksista, kuluista tai vahingoista, olivatpa ne sitten suoria, epäsuoria, erityisiä, välillisiä, satunnaisia tai muita, jotka aiheutuvat verkkosivuston käytöstäsi tai peleihin osallistumisestasi.

  • Täten sitoudut täysipainoisesti korvaamaan ja pitämään kasinon, sen johtajat, työntekijät, yhteistyökumppanit ja palveluntarjoajat vahingoittumattomina kaikista kustannuksista, kuluista, menetyksistä, vahingoista, vaateista ja vastuista, jotka voivat aiheutua verkkosivuston käytöstäsi tai osallistumisestasi peleihin.

    Tunnustat, että Kasino on lopullinen päätöksentekijä, joka päättää, oletko rikkonut Kasinon käyttöehtoja tavalla, joka johtaa sivuston käytön keskeyttämiseen tai pysyvään estämiseen.

    9. PELAAJATILIN KÄYTTÖ

    Kukin pelaaja saa luoda vain yhden (1) henkilökohtaisen tilin.

    Useiden pelitilien luominen yhden pelaajan toimesta voi johtaa Kasinon yksinomaisen harkinnan mukaan kaikkien tällaisten tilien sulkemiseen ja kaikkien pelaajalle suoritettujen maksujen peruuttamiseen. Pelaaja ei saa antaa pääsyä pelitililleen tai sallia kolmannen osapuolen pääsyä verkkosivustolle pelitilinsä kautta tai muulla tavoin.

    Me voimme vaatia takaisin kaikki palautukset, voitot tai bonukset, jotka pelaaja on saanut tai jotka ovat kertyneet sinä aikana, kun Duplikaattitili oli aktiivinen, ja pelaajat sitoutuvat palauttamaan meille pyynnöstä kaikki tällaiset varat, jotka on nostettu Duplikaattitililtä.

    Verkkosivustoa voi käyttää vain henkilökohtaisiin tarkoituksiin, eikä sitä saa käyttää minkäänlaiseen kaupalliseen hyötymistarkoitukseen.

    Sinun on ylläpidettävä tiliäsi ja pidettävä tietosi ajan tasalla.

    Pidätämme oikeuden soittaa puhelinsoiton käyttäjätililläsi annettuun numeroon, mikä voi oman harkintamme mukaan olla välttämätön osa KYC-menettelyä. Tili ja/tai kaikki tiliin liittyvät toimet voidaan lopettaa, kunnes tili on täysin vahvistettu. Yritämme kohtuullisin keinoin ottaa sinuun yhteyttä varojen nostoa koskevissa asioissa, mutta jos emme saa sinuun yhteyttä (sähköpostitse tai puhelimitse) kahden (2) viikon kuluessa nostopyynnön päivämäärästä, tili lukitaan, koska et ole läpäissyt KYC-menettelyä.

    10. PETOSTENTORJUNTAKÄYTÄNTÖ

    Yhtiöllä on tiukka petostentorjuntakäytäntö, ja se käyttää erilaisia petostentorjuntavälineitä ja -tekniikoita. Jos pelaajaa epäillään petollisista toimista, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen seuraaviin:

  • osallistuminen minkäänlaiseen yhteispelaamiseen muiden pelaajien kanssa;
  • sellaisten strategioiden kehittäminen, joiden tarkoituksena on epäreilujen voittojen saaminen
  • vilpilliset toimet muita online-kasinoita tai maksupalveluntarjoajia vastaan
  • luottokortilla suoritetut takaisinveloitukset tai joidenkin suoritettujen maksujen epääminen;
  • kahden tai useamman tilin luominen;
  • matalan riskin rulettipelaaminen, jossa pelaaja panostaa yhtä paljon sekä mustalle/punaiselle että parilliselle/parittomalle kattaen 25 tai enemmän pöydän 37 numerosta. (Panosten asettaminen mustalle/punaiselle kattaa vain 36 numeroa 37 mahdollisesta numerosta) sovelletaan tapauksissa, joissa toimija epäilee perustellusti petosta tai rahanpesua.;
  • Muut huijaustyypit;
  • tai joutuu konkurssiin asuinmaassaan, Yhtiö pidättää oikeuden sulkea kyseisen pelitilin ja keskeyttää ja/tai peruuttaa kaikki pelaajalle suoritettavat maksut. Tämä päätös on yhtiön yksinomaisessa harkinnassa, eikä pelaajalle ilmoiteta tai kerrota tällaisten toimien syistä. Yhtiö pidättää myös oikeuden ja voi olla velvollinen ilmoittamaan asiaankuuluville sääntelyelimille pelaajan suorittamista petollisista toimista.

    Jos talletus veloitetaan takaisin, kasino pidättää oikeuden:

  • veloittaa pelaajalta summan, joka vastaa pelaajan käytettävissä olevaa saldoa, korvauksena vahingoista ja kuluista, jotka ovat aiheutuneet ja jotka ovat aiheutuneet takaisinmaksun seurauksena;
  • vaatia lisävahinkoja ja taloudellisia menetyksiä pelaajalta ottamalla häneen yhteyttä jollakin rekisteröintiprosessin aikana ilmoitetulla tavalla (esim. puhelimitse, sähköpostitse jne.);
  • sulkea pelaajan henkilökohtainen tili ja/tai hävittää kaikki tällaisen teon tai teon yrityksen seurauksena saadut voitot.

  • Kasino ei suvaitse etulyöntiaseman väärinkäyttöä. Jokainen pelaaja, joka yrittää hyötyä kasinon tervetuliaistarjouksista tai muista kampanjoista, hyväksyy sen, että Yhtiö pidättää itsellään oikeuden mitätöidä bonukset ja niistä saadut voitot seuraavista syistä:

  • varastettujen korttien käyttö;
  • takaisinveloitukset;
  • useamman kuin yhden tilin luominen kasinoiden tarjousten hyödyntämiseksi;
  • virheellisten rekisteröintitietojen antaminen;
  • väärennettyjen asiakirjojen toimittaminen;
  • kaikki muut toimet, jotka voivat vahingoittaa kasinoa.

  • Kasino pidättää oikeuden sulkea pelitilisi ja palauttaa sinulle tilisi saldon, josta on vähennetty asianmukaiset nostomaksut, kasinon täydellisen harkinnan mukaan ja ilman velvollisuutta ilmoittaa syytä tai antaa ennakkoilmoitusta. Varmistaakseen pelaajan tilin kasinon johto vaatii asiakirjoja (henkilöllisyystodistus, maksujärjestelmät, sähköiset laskut jne.) latinalaisin tai kyrillisin aakkosin. Jos pelaajalla ei ole mahdollisuutta toimittaa asiakirjoja edellä mainituilla aakkosilla, kasino pidättää oikeuden vaatia videovarmennusta, jossa pelaaja näyttää asiakirjansa.

    Kasino pidättää oikeuden pidättää maksut, jos epäillään tai on todisteita kasinojärjestelmän manipuloinnista. Käyttäjiä tai muita henkilöitä vastaan, jotka ovat manipuloineet tai yrittäneet manipuloida kasinojärjestelmää, nostetaan rikossyyte. Kasino pidättää oikeuden lopettaa ja/tai muuttaa verkkosivustolla tarjottavia pelejä tai tapahtumia.

    Jos tulet tietoiseksi ohjelmistossa olevista mahdollisista virheistä tai puutteellisuuksista, sitoudut pidättäytymään niiden hyödyntämisestä. Lisäksi sitoudut ilmoittamaan Kasinolle välittömästi kaikista virheistä tai puutteista. Jos et täytä näitä velvollisuuksia, Kasinolla on oikeus saada täysi korvaus kaikista virheeseen tai puutteellisuuteen liittyvistä kustannuksista, mukaan lukien kaikki virheestä/puutteellisuudesta ja epäonnistuneesta ilmoituksesta aiheutuneet kustannukset.

    Mikä tahansa talletus on kierrätettävä 3 kertaa (pelaajan on asetettava panoksia kolme kertaa talletussummansa verran), ennen kuin kyseiseen talletukseen liittyvät varat voidaan nostaa. Jos on tehty useita talletuksia ilman pelitoimintaa, pelaajan on kierrätettävä näiden talletusten kokonaissumma ennen kotiutusta. Muussa tapauksessa kasinolla on oikeus periä talletuksen ja kotiutuksen käsittelystä maksu, josta päättää yksin kasino.

    Yritämme kohtuullisin keinoin ottaa sinuun yhteyttä varojen nostoa koskevissa asioissa, mutta jos emme saa sinuun yhteyttä (sähköpostitse tai puhelimitse) kahden (2) viikon kuluessa nostopyynnön päivämäärästä, tili lukitaan, koska et ole läpäissyt KYC-menettelyä. Kaikki pelaajan voitot, riippumatta siitä, ovatko ne hankittu pelaamalla bonuksilla vai oikeilla varoilla, voidaan takavarikoida, jos pelaaja ei toimita vaadittuja KYC-tietoja kokonaisuudessaan 40 päivän kuluessa pyynnön päivämäärästä.

    Kasino ei ole rahoituslaitos, eikä sitä näin ollen pitäisi kohdella sellaisena. Tilillesi ei makseta korkoja, eikä muunto- tai vaihtopalveluja (mukaan lukien fiat-kryptovaihto) tarjota missään vaiheessa.

    11. TALLETUS

    Verkkosivusto tarjoaa erilaisia maksutapoja. Niihin kuuluvat VISA- ja MasterCard-luotto- ja pankkikortit sekä erilaiset vaihtoehtoiset maksutavat. Huomaa, että kaikki Paysafe-maksut käsitellään Dama N.V.:n kautta.

    Ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa [email protected] tiedustellaksesi maksutapoja, jotka ovat edullisimpia asuinmaassasi.

    Kolmannen osapuolen maksujen käyttäminen on kielletty. Sinun on tehtävä talletuksia ainoastaan pankkitililtäsi, pankkikorteilla, sähköisillä lompakoilla tai muilla maksutavoilla, jotka on rekisteröity omiin nimiisi. Jos turvatarkastusten aikana todetaan, että olet rikkonut tätä ehtoa, voittosi takavarikoidaan ja alkuperäinen talletus palautetaan maksutilin omistajalle. Yhtiö ei ole vastuussa kolmansien osapuolten tileiltä talletettujen varojen häviämisestä.

    Huomaa, että vähimmäistalletuksen määrä on 20 €, 25 USD, 30 CAD/AUD, 200 NOK, 0.0001 BTC, 1 USDT tai vastaava. Talletuksen enimmäismäärä riippuu maksutavasta, jota päätät käyttää, ja se näkyy, kun valitset maksutapaa.

    Huomaa, että kryptovaluuttojen luonteen vuoksi CoinsPaid-maksujärjestelmän kautta tehtyihin talletuksiin ei voida soveltaa talletusrajoja. Jos haluat rajoittaa pelaamistasi kasinolla, käytä mitä tahansa muuta käytettävissä olevaa vaihtoehtoa.

    12. KOTIUTUSKÄYTÄNTÖ

    Vähimmäisnostosumma on 20 €, 25 USD, 30 CAD/AUD/NZD, 200 NOK, 0,0006 BTC, 20 USDT tai vastaava. Kotiutuksen enimmäismäärä riippuu käyttämästäsi maksutavasta. Jos pyydetty summa ylittää tietyn maksujärjestelmän rajan, summa nostetaan erissä.

    Kasino pidättää oikeuden pyytää todentavia asiakirjoja ennen kuin se voi käsitellä kotiutuksesi (henkilöllisyystodistus, maksujärjestelmät, sähköiset laskut jne.) tavanomaisten KYC (Know Your Customer) -menettelyjen mukaisesti, vaikka olisit jo aiemmin toimittanut samankaltaisia tai muita asiakirjoja) sekä pidättää kaikki palautukset henkilöllisyytesi tarkistamiseen tarvittavan ajan. Jos annat vääriä tai epätäydellisiä henkilötietoja, kotiutus voidaan evätä ja pelitili sulkea, mistä sinulle ilmoitetaan sähköpostitse. Kasino saattaa joutua raportoimaan pelaajan suorittamista toimista sovellettaville sääntelyelimille.

    Verkkosivusto tukee maksuja Visan alkuperäisellä tilisiirrolla (OCT) ja Mastercardin maksusiirrolla. Lisävaatimuksena on, että kyseinen luottokortti ei ole yritysluottokortti ja että kortti on myönnetty tuetussa maassa.

    Visan osalta seuraavat maat eivät ole tuettuja: Yhdysvallat, Australia, Hongkong, Intia, Indonesia, Japani, Korea, Malesia, Singapore.

    Mastercardin osalta tuetaan vain seuraavia maita: Andorra, Itävalta, Belgia, Kypros, Tšekki, Tanska, Viro, Ranska, Saksa, Gibraltar, Kreikka, Unkari, Islanti, Irlanti, Italia, Latvia, Luxemburg, Malta, Monaco, Norja, San Marino, Slovakia, Slovenia, Espanja, Ruotsi, Sveitsi, Turkki, Tanska ja Yhdistynyt kuningaskunta.

    Huomaa, että edes tuetuissa maissa kasino ei voi taata luottokorttimaksujen onnistunutta käsittelyä kaikissa tapauksissa, sillä luottokortteja myöntävät pankit voivat oman harkintansa mukaan estää tai hylätä tällaiset maksutapahtumat.

    Verkkosivuston sisäinen toimintavaluutta on euro. Tämän vuoksi, jos teet maksutapahtumia muissa valuutoissa, luottokortiltasi vähennetty summa voi olla huomattavasti suurempi kuin mitä näytetään tapahtumahetkellä pankkisi ja/tai kasinon maksujenkäsittelyjärjestelmän tekemien valuuttamuunnosten vuoksi.

    Kaikki pankkisiirtomaksut käsitellään periaatteessa kolmen (3) pankkipäivän kuluessa. Muistathan, että et voi pyytää pankkisiirtoa USD-maksuja varten

    Hyväksyt sen, että pankkisiirroilla tehdyistä nostoista voidaan poikkeustapauksissa periä lisämaksuja välittäjäpankkien toimesta. Kasino ei voi vaikuttaa näihin maksuihin, ja kokemuksemme mukaan ne ovat enintään 16 € suuruisia.

    Pelaajan maksimikotiutusmäärä on 7 500 € viikossa ja 15 000 € kuukaudessa, ellei tietyn kampanjan ehdoissa toisin mainita. Poikkeuksia voidaan tehdä pelaajille, joilla on mahdollisesti korkeampi VIP-taso, kasinon oman harkinnan mukaan.

    Jos voitat yli 20 000 €, kasino pidättää oikeuden jakaa voiton enintään 15 000 € kuukausieriin, kunnes koko summa on maksettu.

    Kaikki progressiiviset jackpot-voitot maksetaan kokonaisuudessaan.

    Lopuksi muistathan, että kasino ei ole rahoituslaitos. Tilillesi ei näin ollen makseta korkoja, eikä muunto- tai vaihtopalveluja tarjota missään vaiheessa.

    13. PALAUTUSKÄYTÄNTÖ

    Palautuspyyntö otetaan huomioon vain, jos sitä pyydetään kahdenkymmenenneljän (24) tunnin kuluessa väitetystä tapahtumasta tai kolmenkymmenen (30) kalenteripäivän kuluessa, jos pelaaja väittää, että joku muu henkilö on käyttänyt hänen pelitiliään.

    Jos olet rahoittanut tiliäsi luottokortilla, pidätämme oikeuden maksaa kaikki nostopyynnöt talletuksen kokonaissummaan asti palautuksina tekemiäsi ostoksia vastaan. Jos nostosi ylittävät talletetun kokonaissumman, ylimääräinen summa maksetaan sinulle jollakin vaihtoehtoisista menetelmistämme.

    Ennen palautuksen käsittelyä kaikki saldossasi olevat bonukset ja voitot vähennetään ennen palautettavan summan laskemista.

    Jos luottokorttiostot ovat turvallisuus- tai oikeudellisista syistä kohtuuttoman riskialttiita joko maksujen käsittelijöiden tai kasinon toimesta, aloitamme kaikkien tällaisten tapahtumien palautukset takaisin luottokortille ja ilmoitamme asiasta kaikille asianmukaisille viranomaisille ja osapuolille.

    Kaikki palautusmenettelystä mahdollisesti aiheutuvat kustannukset ovat pelaajan vastuulla.

    Ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa [email protected] ja kysy palautusmahdollisuudesta. Luettelo vaadittavista asiakirjoista palautuksen suorittamiseksi (huomaa, että lisäasiakirjoja voidaan pyytää): valokuva henkilöllisyystodistuksesta, valokuva tai kuvakaappaus maksujärjestelmästä, valokuva tai kuvakaappaus asiakirjasta, joka vahvistaa nykyisen osoitteen. Pidätämme oikeuden soittaa puhelinsoiton käyttäjätililläsi annettuun numeroon, mikä voi harkintamme mukaan olla välttämätön osa KYC-menettelyä. Nostot voidaan keskeyttää, kunnes tili on täysin vahvistettu. Pyrimme kohtuullisin keinoin ottamaan sinuun yhteyttä varojen nostoa koskevissa asioissa, mutta jos emme saa sinuun yhteyttä (sähköpostitse tai puhelimitse) kahden (2) viikon kuluessa nostopyynnön päivämäärästä, tili lukitaan, koska et ole läpäissyt KYC-menettelyä. Kaikki palautukset käsitellään periaatteessa viiden ja seitsemän (5-7) pankkipäivän välillä.

    14. KÄYTTÄMÄTTÖMÄT TILIT

    Epäaktiivinen (uinuva) tili on pelitili, jolle pelaaja ei ole kirjautunut tai josta ei ole kirjautunut ulos kahteentoista (12) peräkkäiseen kuukauteen. Jos pelaajatilisi katsotaan toimimattomaksi, Kasino pidättää oikeuden periä kuukausittaisen 10 € tai vastaavan summan muussa valuutassa (tai tilisi nykyisen saldon, jos se on pienempi) hallinnollisen maksun niin kauan kuin tilisi saldo on positiivinen.

    Valtuutat Kasinon veloittamaan tämän maksun pelitililtäsi sitä päivää seuraavan kuukauden alussa, jona tilisi katsotaan toimimattomaksi, ja jokaisen seuraavan kuukauden alussa, jona tilisi pysyy toimimattomana. Kasino lopettaa maksun vähentämisen, jos tilin saldo on nolla tai jos tili aktivoidaan uudelleen.

    15. VOIMASSAOLOAIKA

    Hyväksyt, että kaikki näistä käyttöehdoista tai Kasinon tarjoamasta palvelusta johtuvat tai niihin liittyvät vaateet ja/tai kanneperusteet on esitettävä kuuden (6) kuukauden kuluessa vaateen tai kanneperusteen syntymisestä.

    16. VALITUKSET

    Voit vapaasti ottaa yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme verkkosivustolta löytyvien ohjeiden mukaisesti ja tehdä meille palveluitamme koskevia valituksia.

    Valitukset käsitellään tukiosastolla ja eskaloidaan kasinon organisaatiossa, jos tukihenkilöstö ei ratkaise tapausta välittömästi. Sinulle ilmoitetaan valituksen tilasta kohtuullisella tasolla.

    Kasino kuittaa ainoastaan tilinomistajan tekemän valituksen. On kiellettyä, etkä voi siksi siirtää, luovuttaa tai myydä valitustasi kolmannelle osapuolelle.

    Kasino hylkää valituksen, jos asia luovutetaan kolmannen osapuolen eikä alkuperäisen tilinomistajan hoidettavaksi.

    Mahdollisissa riitatapauksissa hyväksyt, että palvelimen lokit ja tallenteet toimivat lopullisena viranomaisena määrittäessä mahdollisen vaateen lopputulosta. Suostut siihen, että jos näytölläsi näkyvän tuloksen ja pelipalvelimen tuloksen välillä on epätodennäköinen erimielisyys, pelipalvelimelle kirjattu tulos on ratkaiseva, ja tunnustat ja hyväksyt, että tallenteemme toimivat lopullisena auktoriteettina määritettäessä ehtoja ja olosuhteita, jotka koskevat osallistumistasi kyseiseen verkkopelitoimintaan ja tämän osallistumisen tuloksia.

    Kun haluamme ottaa sinuun yhteyttä tällaisessa riita-asiassa, teemme sen käyttämällä mitä tahansa pelaajatililläsi annettuja yhteystietoja.

    17. EI SIIRRETTÄVYYS

    Et voi luovuttaa, pantata tai siirtää omistusoikeutta millään tavalla näihin käyttöehtoihin, verkkosivuston käyttöön tai peleihin osallistumiseen perustuviin vaatimuksiin kasinoa vastaan ilman kasinon suostumusta. Tämä kielto on suunniteltu luovutuskieltolausekkeeksi ex siviililain 3. kirjan 83 artiklan 2 kappaleen 2 kohdassa ja se sisältää kaikenlaisen arvokkaan omaisuuden siirtämisen, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, tilien, voittojen, talletusten, vedonlyönnin, näihin omaisuuseriin liittyvien oikeuksien ja/tai saatavien omistusoikeuden siirtämisen, oikeudellisen, kaupallisen tai muunlaisen. Mainittujen siirtojen kielto kattaa myös, mutta ei rajoitu siihen, rasituksen, panttauksen, luovutuksen, käyttöoikeuden, kaupan, välityksen ja/tai lahjoituksen yhteistyössä uskotun miehen tai muun kolmannen osapuolen, yrityksen, luonnollisen henkilön tai oikeushenkilön tai yhteisön kanssa millään tavalla tai muodossa.

    18. ARBITRAATIO

    Kaikki riidat, jotka voivat syntyä sinun ja Kasinon välillä, mukaan lukien niiden yleisen tai erityisen oikeudenomistajan oikeudenomistajat, näiden käyttöehtojen seurauksena tai näiden käyttöehtojen yhteydessä tehtyjen lisäsopimusten ja muiden toimien seurauksena, ratkaistaan yksinomaan välimiesmenettelyllä Kyproksella ja Kyproksen siviiliprosessisääntöjen mukaisesti.

    Käytämme evästeitä parantaaksemme käyttökokemustasi. Käyttämällä verkkosivustoamme hyväksyt Evästekäytäntömme.