Versione 1.0
Il gioco d'azzardo in un casinò online viene effettuato principalmente a scopo di intrattenimento. Tuttavia, c'è una certa percentuale di persone che perde il controllo su se stessa mentre gioca. Prima di iniziare a giocare, è importante rendersi conto che il gioco non deve essere visto come una fonte di reddito o un mezzo per recuperare i debiti. È utile tenere traccia del tempo e della quantità di denaro speso quotidianamente in un casinò online.
ASSISTENZA PER PROBLEMI DI GIOCO
Se pensi di iniziare a spendere più denaro di quanto tu possa permetterti, o nel caso in cui il gioco inizi a interferire con le tue normali routine quotidiane, ti consigliamo vivamente di prendere in considerazione diverse misure che possono aiutare, come l'impostazione di Limiti Personali sulle tue attività di gioco, la scelta dell'Autoesclusione e la ricerca di aiuto e supporto da enti indipendenti fidati.
LIMITI PERSONALI
I limiti possono essere modificati in qualsiasi momento. Una diminuzione del limite avrà effetto immediato, tuttavia un aumento può avvenire solo dopo la conferma via email e solo dopo la scadenza del limite precedente dello stesso tipo, al fine di evitare decisioni avventate. Se hai bisogno di ulteriori informazioni o assistenza riguardo alla funzionalità dei Limiti Personali, contatta il supporto.
Limite di Deposito. Puoi impostare un limite sui tuoi depositi per un giorno, una settimana o un mese.
Limite di Perdita. Puoi impostare un limite sulle tue perdite nel casinò per un giorno, una settimana o un mese.
Limite di Scommessa. Puoi impostare un limite sull'importo scommesso per un giorno, una settimana o un mese.
Limite di Cooling-Off. Puoi impostare il tuo Limite di Cooling-Off (pausa di riflessione) per 1 settimana, 1 mese, 3 mesi o 6 mesi. Mentre il limite è attivo non puoi depositare nel casinò e sarai escluso da tutte le offerte promozionali per il periodo stabilito, anche se potrai prelevare i fondi rimanenti durante questo periodo. Il periodo di Cooling-Off viene applicato al tuo account immediatamente. Alla sua scadenza il tuo account verrà automaticamente riattivato.
Limite di Autoesclusione. Puoi impostare il tuo Limite di Autoesclusione per 6 mesi, 9 mesi o 1 anno. In tal caso, il tuo account utente verrà immediatamente disabilitato e sarai escluso da tutte le offerte promozionali per il periodo stabilito. Non sarai in grado di depositare o prelevare fondi.
Per impostare i limiti, segui il link o, in alternativa, sentiti libero di contattarci tramite LiveChat o a [email protected]
AUTOESCLUSIONE SU RICHIESTA
Puoi anche contattare il nostro Team di Supporto a [email protected] e informarci della tua decisione di smettere di giocare sul sito web per un certo periodo di tempo. Prenderemo tutte le misure per bloccare il tuo accesso al tuo account utente e assicurarci che tu non riceva materiale promozionale. Tieni presente che se ti autoescludi dal casinò per un periodo di tempo indeterminato, i fondi rimanenti nel saldo verranno pagati secondo i limiti del casinò. Se ti autoescludi per un periodo di tempo determinato, i fondi rimanenti nel saldo verranno pagati secondo i limiti del casinò solo quando scade il periodo di autoesclusione.
AIUTO ESTERNO
Puoi contattare una qualsiasi delle seguenti organizzazioni per consulenza e supporto:
PROTEZIONE DEI MINORI
24casino.com accetta solo giocatori che abbiano almeno 18 anni e utilizza tutti i metodi disponibili per fermare qualsiasi tentativo dei minori di registrarsi e giocare nel nostro casinò. Il casinò si riserva il diritto di richiedere una prova d'identità e nel caso in cui il giocatore non abbia raggiunto l'età legale per giocare, l'accesso al sito web verrà negato. Tuttavia, ci rendiamo conto che a causa dell'ampia disponibilità di Internet, i minorenni hanno ancora la possibilità di registrarsi e giocare in un casinò online. Pertanto, incoraggiamo vivamente i genitori a collaborare per proteggere i propri figli dal libero accesso ai siti web di gioco. Esistono software speciali che possono aiutare in questo senso. Si prega di visitare i seguenti siti web per ulteriori informazioni.