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Das Spielen in einem Online-Casino dient hauptsächlich Unterhaltungszwecken. Es gibt jedoch einen gewissen Prozentsatz von Menschen, die beim Spielen die Kontrolle über sich selbst verlieren. Bevor Sie mit dem Spielen beginnen, ist es wichtig zu erkennen, dass das Glücksspiel nicht als Einnahmequelle oder Mittel zur Schuldentilgung angesehen werden sollte. Es ist nützlich, die täglich im Online-Casino verbrachte Zeit und den ausgegebenen Geldbetrag im Auge zu behalten.
UNTERSTÜTZUNG BEI PROBLEMATISCHEM SPIELVERHALTEN
Wenn Sie denken, dass Sie anfangen, mehr Geld auszugeben, als Sie sich leisten können, oder falls das Spielen beginnt, Ihren normalen Tagesablauf zu beeinträchtigen, raten wir dringend dazu, verschiedene Maßnahmen in Betracht zu ziehen, die helfen können, wie zum Beispiel das Festlegen persönlicher Limits für Ihre Spielaktivitäten, die Entscheidung für einen Selbstausschluss und das Suchen von Hilfe und Unterstützung bei vertrauenswürdigen unabhängigen Stellen.
PERSÖNLICHE LIMITS
Limits können jederzeit geändert werden. Eine Herabsetzung des Limits wird sofort wirksam, eine Erhöhung kann jedoch erst nach E-Mail-Bestätigung und erst nach Ablauf des vorherigen Limits desselben Typs erfolgen, um übereilte Entscheidungen zu vermeiden. Wenn Sie weitere Informationen oder Unterstützung bezüglich der Funktionalität der persönlichen Limits benötigen, kontaktieren Sie bitte den Support.
Einzahlungslimit. Sie können ein Limit für Ihre Einzahlungen für einen Tag, eine Woche oder einen Monat festlegen.
Verlustlimit. Sie können ein Limit für Ihre Verluste im Casino für einen Tag, eine Woche oder einen Monat festlegen.
Einsatzlimit. Sie können ein Limit für den eingesetzten Betrag für einen Tag, eine Woche oder einen Monat festlegen.
Abkühlungslimit. Sie können Ihr Abkühlungslimit für 1 Woche, 1 Monat, 3 Monate oder 6 Monate festlegen. Solange das Limit aktiv ist, können Sie nicht im Casino einzahlen und werden für den festgelegten Zeitraum von allen Werbeangeboten ausgeschlossen, obwohl Sie verbleibende Gelder während dieses Zeitraums abheben können. Die Abkühlungsphase wird sofort auf Ihr Konto angewendet. Nach Ablauf wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert.
Selbstausschlusslimit. Sie können Ihr Selbstausschlusslimit für 6 Monate, 9 Monate oder 1 Jahr festlegen. Wenn Sie dies tun, wird Ihr Benutzerkonto sofort deaktiviert und Sie werden für den festgelegten Zeitraum von allen Werbeangeboten ausgeschlossen. Sie können keine Gelder einzahlen oder abheben.
Um die Limits festzulegen, folgen Sie bitte dem Link oder kontaktieren Sie uns alternativ gerne über den LiveChat oder unter [email protected]
SELBSTAUSSCHLUSS AUF ANFRAGE
Sie können auch unser Support-Team unter [email protected] kontaktieren und uns über Ihre Entscheidung informieren, das Glücksspiel auf der Website für einen bestimmten Zeitraum einzustellen. Wir werden alle Maßnahmen ergreifen, um Ihren Zugang zu Ihrem Benutzerkonto zu sperren und sicherzustellen, dass Sie kein Werbematerial erhalten. Bitte beachten Sie, dass wenn Sie sich für unbestimmte Zeit vom Casino selbst ausschließen, die auf dem Guthaben verbleibenden Gelder gemäß den Casino-Limits ausgezahlt werden. Wenn Sie sich für einen bestimmten Zeitraum selbst ausschließen, werden die auf dem Guthaben verbleibenden Gelder erst nach Ablauf des Selbstausschlusszeitraums gemäß den Casino-Limits ausgezahlt.
EXTERNE HILFE
Sie können jede der folgenden Organisationen für Beratung und Unterstützung kontaktieren:
SCHUTZ VON MINDERJÄHRIGEN
24casino.com akzeptiert nur Spieler, die mindestens 18 Jahre alt sind, und nutzt alle verfügbaren Methoden, um jegliche Versuche von Minderjährigen, sich zu registrieren und in unserem Casino zu spielen, zu unterbinden. Das Casino behält sich das Recht vor, einen Identitätsnachweis zu verlangen, und falls der Spieler das gesetzliche Mindestalter nicht erreicht hat, wird der Zugang zur Website verweigert. Wir sind uns jedoch bewusst, dass aufgrund der breiten Verfügbarkeit des Internets Minderjährige dennoch die Möglichkeit haben, sich in einem Online-Casino zu registrieren und zu spielen. Wir ermutigen daher Eltern dringend, beim Schutz ihrer Kinder vor dem freien Zugang zu Glücksspiel-Websites mitzuwirken. Es gibt spezielle Software, die in dieser Angelegenheit helfen kann. Bitte besuchen Sie die folgenden Websites für weitere Informationen.